顧問公司唔可以講客戶秘密，咁內容仲有乜好寫？
「我哋簽咗保密協議，個個客都講唔得。」呢句嘢喺顧問行業幾乎係口頭禪。假設你開緊一間管理顧問公司：做過嘅項目一個都唔可以講個名，連個行業講得太仔細都怕人估到係邊間。同行出案例分享，你出唔到；人哋擺客戶標誌牆，你擺唔到。
於是好多顧問公司嘅專頁就變成咁：轉發新聞、逢時逢節出一張賀圖、偶然放一張團隊食飯相。唔係唔想做內容，係真心覺得「我啲嘢全部講唔得」。
但問題其實擺錯咗位。潛在客人搵顧問嗰陣，佢心入面嗰條問題唔係「你做過邊個客」，而係「你會點睇我間公司呢個問題」。前者你講唔得，後者你日日開會都喺度講 —— 只係從來冇寫低。
客人買嘅係判斷，唔係名單
揀顧問呢件事，好多時喺見面之前已經喺對方心入面排咗次序。佢喺 Google 打一句「公司架構重組 搵邊個」，撳入去睇兩三篇嘢，睇嘅唔係你服務過幾多間大公司，而係：呢個人講嘢有冇料到？佢講嗰啲，關唔關我事？
顧問嘅本業就係將複雜嘅嘢拆到人聽得明。呢件事本身已經係最好嘅內容，而且完全唔會掂到任何客戶資料。你花八百字解釋清楚「點解好多公司做完流程優化，半年後又打回原形」，你嘅專業已經企咗喺度 —— 由頭到尾唔使提任何一個客。
唔使講客戶秘密，一樣寫得出嘅四類嘢
- 你嘅方法：一個項目你會點開始？第一個星期你會問啲乜、要對方準備啲乜？
- 常見誤解：行內成日聽到，但其實唔啱嘅講法。糾正一個誤解，比自誇十句有用。
- 判斷準則：幾時應該搵外援，幾時其實自己搞掂好過。肯講「呢個情況唔使搵我」，反而最加分。
- 合作透明度：你嘅流程、時間表、收費點計、你唔會做嘅嘢。客人問得最多嘅就係呢啲，寫低咗仲慳返你解釋嘅時間。
呢四類嘢有個共通點：全部由你自己出發，唔涉及第三方。寫嗰陣唔使諗「呢句會唔會踩到邊個客」，因為根本冇提過任何一個。
真係想講個案，就改用假設情境
想寫個案，都有寫法：唔好寫「我哋有個客係做……」，改成「假設一間五十人嘅貿易公司」。人物、數字、行業細節全部調到冇得對號入座，保留落嚟嘅係嗰條思路 —— 個問題點嚟、你點拆、中間有咩位要小心。讀者要嘅係思路，唔係八卦。
呢個寫法仲有個好處你未必為意：唔使等人批准。等客戶批核一份案例分享，往往就係好多顧問公司內容做唔起嘅真正原因 —— 一篇嘢卡幾個月，寫嗰個自己都冇晒心機。抽走真實個案之後，你想幾時寫就幾時寫。
保密協議限制嘅係「你講邊個」，唔係「你識乜」。
寫低咗，仲要擺啱位
顧問生意有個特徵：客人由開始留意你，到真係開口問，中間隔好耐。呢段時間佢會斷斷續續搵資料。社交平台嘅貼文流得快，今日出咗，隔一排對方想搵返，就好難再撞返出嚟；網站文章唔同，佢會一直留喺你個網站，長期喺搜尋結果度累積。同一篇嘢，擺喺網站係資產，擺喺限時動態係一日。
所以內容獲客系統嘅五個部件係一條線咁串：識收查詢嘅網站、跟你把聲寫嘅內容、社群圖卡、直送你手機嘅查詢通知，同每月自動排程嘅發文。顧問公司尤其食呢一套 —— 因為你嘅賣點本來就係「講得掂」，只差一個地方畀你講，同埋一個唔使你記住嘅流程。
要有心理準備嘅係：搜尋唔係即食嘢，一般三個月起先開始見到查詢由文章嗰邊入嚟。但好處係，你今個月寫落網站嗰啲嘢，篇文企得穩嘅話，聽年佢仲喺度幫你做嘢。