假設你開緊一間搬屋公司。你有個習慣,隔一排就自己 Google 一次「搬屋公司 報價」,睇下自己企喺邊。
今次你發現,最頂嗰個位唔再係邊個網站,而係一段 AI 寫嘅答案 —— 幾時要訂、點計錢、要注意咩,佢已經答晒。你好自然就會咁諗:咁我仲寫嗰啲文嚟做乜?
答案唔係「做」或者「唔做」咁簡單,要拆開三件事:嗰段 AI 答案嘅材料邊度嚟、你間公司啲流量實際跌咗未、同埋應該攞邊個數去判斷。
嗰段 AI 答案,其實仲係搵緊同一批內容
先講返個名。Google 搜尋結果最頂嗰段 AI 生成嘅答案,官方繁中叫「AI 摘要」(英文 AI Overviews,坊間好多人叫「AI 概覽」);另外仲有個「AI 模式」,畀你好似同 AI 傾偈咁一路問落去。
Google 喺 2026 年 7 月更新嗰份官方生成式 AI 最佳化指南寫得好白:呢啲生成式 AI 功能,係建基於佢核心嗰套搜尋排名同品質系統,所以 SEO 嘅最佳做法繼續適用。另一版官方說明講得更直接 —— 要出現喺 AI 摘要或者 AI 模式,冇額外要求,亦唔需要特別嘅優化。
份指南仲順手拆咗幾個坊間迷思:唔使整 llms.txt 或者特別標記、唔使將內容切到碎晒、唔使用某啲特定措詞、亦唔好去追求虛假嘅「被提及」。就連結構化資料,佢都寫明唔係必要條件,冇邊個 schema.org 標記係專登為生成式 AI 搜尋而設。
講清楚一句:我哋自己個站照樣有做結構化資料,因為複合式搜尋結果、同其他機器要理解你嗰陣,佢仲有用。但佢唔係 AI 摘要嘅入場券 —— 有人話加個 schema 就包你入 AI 答案,唔好信。
所以「仲使唔使做 SEO」呢條問題,喺 Google 嗰邊其實已經答咗:AI 摘要唔係另一個要你重新攻打嘅系統,佢係同一個系統嘅另一個出口。
咁我啲流量係咪真係跌咗?
誠實答:冇人答得到「你間公司」呢條數,包括我哋。
Google 官方最出名嗰句喺 2025 年 8 月 —— 搜尋主管 Liz Reid 喺官方 blog 寫,整體由 Google 搜尋去到網站嘅自然點擊量,按年大致穩定,而且平均點擊質素仲升咗。
不過同一篇文亦寫咗另一半,而嗰半先係同你有關:用戶趨勢令流量流去唔同嘅網站,結果有啲站跌咗,有啲站升咗。(Google 同時亦話,外界唔少講流量大跌嘅報告量度方法有問題,又或者攞個別例子當全局。)
另一邊有實證。美國皮尤研究中心喺 2025 年 7 月出咗份分析,睇咗 900 名美國成年人喺同年 3 月嘅六萬八千幾次真實 Google 搜尋。有 AI 摘要嗰批搜尋結果頁,得 8% 嘅造訪最後有人撳傳統搜尋結果;冇 AI 摘要嗰批就有 15%,差唔多一倍。至於撳 AI 摘要入面嗰條連結,100 次造訪先發生一次。
兩邊量度嘅範圍唔同 —— 一邊係所有查詢嘅總和,一邊係特別揀出有 AI 摘要嗰批,而且係美國樣本 —— 所以兩個數可以同時成立。重點係:呢兩個數都唔係你嘅數。
睇邊個數,先睇得到自己間公司
睇 Search Console,而且要分開兩樣嘢睇。
第一,AI 摘要入面嗰條連結畀人撳咗,官方文件講明係計入 Search Console 嘅整體搜尋流量,唔會另外開一欄 —— 即係你平時睇開嗰個成效報表,已經包含咗。
第二,由 2026 年 8 月 31 日起,全球所有網站都用到「生成式 AI 成效報表(搜尋)」,涵蓋 AI 摘要同 AI 模式。但要留意佢實際畀你咩:只有曝光次數,即係 Google 喺呢啲 AI 功能入面顯示你個連結嘅次數;冇點擊、冇點閱率、冇平均排名,亦冇查詢字詞。可以按頁面、國家/地區、裝置同日期拆開睇。(同一日開放嘅仲有個掣,畀你選擇唔出現喺 AI 搜尋 —— 我哋喺〈Google 開咗個掣,畀你唔出現喺 AI 搜尋〉講過。)
兩樣夾埋點睇?睇趨勢。如果生成式 AI 嗰邊嘅曝光一路升,但整體點擊冇乜點郁,意思好可能係:AI 答咗,冇人需要撳入嚟。呢個唔係「SEO 失效」,係「被引用」同「被拜訪」分咗家 —— 兩樣要分開量。
AI 摘要唔係搶你流量嗰個對手,佢係一個新嘅門口。以前客人要行入嚟先見到你,而家佢企喺門口就聽到你把聲。所以你講嗰句要夠清楚,同埋要留返一條入嚟嘅路。
假設你係嗰間搬屋公司,實際要做乜
第一件事最悶,但最影響大局:確保重要內容唔使行 JavaScript 都讀得到。個站如果要行完 JS 先見到字,喺好幾隻 AI 眼中就係一版白紙,講幾多優化都係假 —— 呢個唔係理論,2026-09-05 我哋自己實測過四隻 AI 點爬(一日嘅少量觀測,唔係定律),結果寫咗喺〈AEO、GEO 係咩?香港中小企嘅 AI 搜尋優化指南〉嗰版。
第二,每一段都要獨立答到一條問題。呢樣同上面官方講嘅「唔使將內容切到碎晒」唔衝突 —— 唔係叫你將成版嘢斬件,係每一段自己企得穩。份官方指南亦寫明,佢哋套系統識得理解一版嘢入面幾個唔同主題,再抽相關嗰段顯示畀用戶。所以「標題問一條真人會問嘅問題、下面即刻一句完整答案」呢個寫法唔係格式主義,係遷就佢點攞嘢。
第三,諗埋「唔撳入嚟嗰班人」。你間公司叫咩名、做邊區、點收費、點搵你 —— 呢啲要喺頁面上寫到清清楚楚,因為 AI 抽嘅就係呢啲。一個電話號碼寫喺圖入面,同寫成文字,喺呢件事上係兩個世界。
做齊呢幾樣唔會下個星期見到分別:搜尋引擎同 AI 要重新爬、重新理解你個站,一般三個月起先開始見到變化。我哋唔會保證排名,亦唔會保證 AI 一定引用你 —— 冇人做得到。但有一樣肯定:嗰段 AI 答案唔係憑空生出嚟,要有嘢引先引得到你。
